г. Одесса, Фонтанская дорога, 165 Пн-Пт 9:00 – 18:00
+38(050)02 82 221 hello@gorkogo-resort.com
+38(050)02 82 221
Бронирование
Главная / Условия бронирования и правила

Условия бронирования и правила

Условия бронирования:

  • Бронирование может быть осуществлено как в телефонном режиме, так и через форму на нашем сайте.
  • После отправки формы или в момент бронирования по телефону уточняются все нюансы формирования путевки и выставляется счет в размере 10% или 100% от общей стоимости.
  • Бронирование считается завершенным после оплаты счета в течении 3-х дней с момента его получения. В противном случае бронь анулируется.
  • В случае внесения 10% предоплаты, остаток стоимости путевки оплачивается по прибытию в санаторий.

Условия отмены бронирования:

  • Отмена бронирования с возвратом внесенной предоплаты возможна не менее чем за две недели до даты заезда в санаторий.
  • В случае отмены бронирования менее чем за 14 дней до даты заезда в санаторий возврату не подлежит 10% от полной стоимости путевки.
  • Отмена бронирования по форсмажорным ситуациям расматривается в индивидуальном порядке и санаторий оставляет за собой право принятие окончательного решения по возврату предоплаты или полной стоимости путевки.

Трехразовое питание уже входит в стоимость проживания!

При бронировании указывается: необходимость предоставления детского меню, размещение в номере с двуспальной кроватью или двумя односпальными , а также необходимость организации дополнительного спального места.

Правила санатория

01 Оформление заезда и выезда Гостя в Санатории осуществляется с 08:00 до 20:00
02 При размещении в Санатории по санаторно-курортным путевкам Гость, помимо документа, удостоверяющего личность, должен иметь на руках: санаторно-курортную карту, документы, подтверждающие право на получение путевки (обменную путевку, ваучер или доверенность), оригиналы платежных поручений с отметкой банка (при безналичном расчете).
03 При заезде Гостя раньше даты, указанной в обменной путевке, санаторий может предоставить номер при наличии свободных мест, а Гость обязан оплатить проживание в кассу санатория согласно действующему в санатории прейскуранту.
04 Оплата приобретенного Гостем пакета услуг может производиться как наличным, так и безналичным расчетом. Оплата за приобретаемые дополнительные услуги осуществляется наличными денежными средствами.
05 В случае нанесения материального ущерба санаторию, Гость обязан возместить его в полном размере до момента отъезда по действующему в санатории прейскуранту.
06 Если Гость неоднократно или в крупном размере наносит материальный ущерб санаторию или в период пребывания некорректно и грубо себя ведет, а также нарушает требования, установленные настоящими правилами, санаторий оставляет за собой право выселить Гостя и потребовать возмещения причиненного ущерба.
07 Гость должен соблюдать правила противопожарной безопасности.
08 Гости отдыхающих, не проживающие в санатории, могут находиться на территории санатория и в номере с 08:00 до 20:00 часов. После 20:00 пребывание гостей отдыхающих должно быть оплачено согласно действующему в санатории прейскуранту.

Гостям рекомендуется:

  • При уходе из номера выключать свет, телевизор и другие электроприборы;
  • Закрывать водопроводные краны;
  • Запирать на ночь дверь в номер и на балкон;
  • Иметь при себе карту Гостя при входе и выходе из санатория;
  • Незамедлительно информировать администрацию в случае утери карты Гостя.

Гостям запрещено:

  • Передавать ключ от номера и карту Гостя другому лицу;
  • Оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
  • Хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся материалы;
  • Содержать в номере животных;
  • Курение в номерах и на территории санатория.

Территория санатория свободна от курения!

Мы заботимся о здоровье наших гостей и посетителей. Именно поэтому во всех помещениях санатория (в корпусе, номерах, холлах, кафе) действует запрет на курение!

Курить можно в специально отведенных для этого местах, которые находятся на открытом воздухе у входов в санаторий. Пожалуйста, примите во внимание эту информацию.

Есть вопросы или нужна консультация?

Хотите узнать подробнее о санатории и программах, уточнить наличие свободных мест и нюансы бронирования? Оставте свои контакты и наши менеджеры свяжуться с Вами в ближайшее время!

    Украина онлайн